物资保障不间断、健康服务再升级：京东健康助

　　京东健康药品求助登记平台已收到来自上海市超过3.7万条慢性病患者用药求助信息。在上海市和附近省市地区相关部门的积极支持和协调下，京东健康在严格遵守当地各项防疫措施的前提下，努力推进“药品求助登记平台”履约服务，目前已有不少求助者的用药需求陆续得到解决。

　　京东在《致广大用户的一封信》中表示：在积极配合防疫要求的同时，京东也已调动集团全部力量，1300多个仓库组织了充足的货源，同时调拨了充足的运力，尽最大努力保障供应，让老百姓安心抗疫。