公会普惠金融专委会：践行普惠多措并举，助力

　　本轮上海疫情爆发以来，在上海市银行同业公会指导下，公会普惠金融专委会各成员单位相继出台抗疫助企普惠服务举措，强化重点领域金融支持，通过实施综合授信支持、金融服务保障、援企稳岗纾困、降费让利等一系列政策，持续优化营商环境，服务实体经济帮扶有温度，与广大中小微企业同舟共济，帮助企业共克时艰、恢复发展。

　　专项资金、抗疫助企

　　提供专项信贷资金支持

　　安排防疫抗疫专项融资规模，加大流动资金贷款支持力度，优先保障生物医药、医疗器械、试剂生产、医学研发等防疫重点行业，以及农产品生产、物流运输、加工配送、果蔬订购平台等民生物资保障领域企业融资需求。

　　开通信贷服务绿色通道

　　快速响应企业金融服务需求，开通相关企业信贷服务绿色通道，优化信贷服务流程，对防疫抗疫相关企业优先受理、优先审批、优先发放，保障信贷服务效率，最快在1天内完成审批。如中国银行上海市分行仅用一天时间就完成了从评级到批复的授信全流程，为抗疫检测企业紧急投放800万元防疫专项信用贷款；平安银行上海分行通过疫情特殊服务流程，通过线上远程产调查询，影像多方交互，云端审批等环节，帮助企业成功完成无还本续贷申请。

　　科技支撑、服务创新

　　强化数字普惠应用

　　充分发挥银税平台和上海市大数据中心数据效用，利用网上银行、手机银行等电子渠道，依托线上小微信贷产品，提供自动审批、随借随还等便利化服务，不断提升小微服务效率，精准覆盖企业资金需求。如浦发银行“抗击疫情金融直通车”、工商银行“普惠金融线上云服务”、建设银行“惠懂你”APP、上海银行“小微企业金融服务云超市”。

　　创新业务办理模式

　　为应对防疫封控影响，采用远程视频方式开展尽职调查，运用多维数据手段交叉验证，灵活便捷地保障信贷服务质量效率。同时，各行与上海市中小微企业政策性融资担保中心、上海市就业促进中心、上海市科技创业中心等单位加强协同，共同建立专项信贷产品快速服务通道。

　　精准施策、扶小支微

　　加大防疫抗疫重点企业信贷支持力度

　　重点持续维护对接防疫重点企业、民生保障企业，名单制管理，全力满足企业新增融资需求；持续关注小微企业复工复产所需金融支持，做好服务对接工作。

　　保障企业信贷平稳过渡

　　针对受疫情影响暂时经营困难企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，根据企业实际情况，做到“一户一策”。通过线上批量延，线下快速批，无缝快速办理无还本续贷、贷款延期、展期等业务，助企纾困。

　　减费让利、情暖实体

　　减费让利

　　主动承担抵押物保险费、评估费、抵押登记费，对小微企业减免开户手续费、账户服务费、转账汇款手续费、电子银行服务费等费用。疫情期间，对重点企业提供特别优惠贷款利率政策。

　　征信保护

　　主动对接受疫情影响，导致贷款还本付息临时性、阶段性违约的企业，按照监管部门要求和流程，建立征信异议处理绿色通道，予以及时合理处理，帮助客户做好征信保护。