居然之家张宗荣：脚踏实地仰望星空

　　编者按：他们是行业的领军者，他们是美好生活的创造者。乐居财经推出“新十年”系列访谈，与CEO、老板们面对面，聆听他们讲述新时代下的新思想、新模式和新战略。本期对话嘉宾：居然之家集团副总裁兼重庆贵州分公司总经理张宗荣。

　　撰文 李礼排版 梓译

　　“实事求是，因地制宜，一切以当地的实际情况出发。”这是重庆贵州分公司总经理张宗荣一直贯彻的经营方针。

　　深耕西南战场16年，张宗荣见证了居然重庆家居卖场的从“无”到“有”，从“有”到“强”。

　　2002年进入居然之家，2006年开始在重庆开疆扩土，如今渝黔地区已经开了28家居然之家店，未来5年，张宗荣跟随居然之家集团董事长兼CEO汪林朋的脚步计划拓店至50家。

　　作为居然之家西南地区深度扩张的推动者，张宗荣的工作热情一如当初，丝毫不减。这种热情里，有他紧跟集团战略的坚守坚持，因地制宜思考居然之家商业模式的睿智，以及对西南地区未来市场的信心。

　　谈到在渝黔地区取得的成果，张宗荣如数家珍。

　　自2006年被汪林朋钦点挂帅，张宗荣来到重庆为集团开疆拓土。将渝黔地区从当初的一个店发展到现在的28家分店，通过这么多年他和团队不断的努力，居然之家在西南地区的基础逐步夯实，业绩稳步上升，“这是我这么多年觉得比较欣慰的一件事情。”张宗荣难掩自豪。

　　成功的关键首先源于张宗荣务实的经营理念。“一切都要从实际出发去解决问题，工作中，我认为最重要的两个字就是务实。”张宗荣的每一步都走得比较踏实，根据市场的变化，实事求是，因地制宜，在执行集团大战略时，根据当地的情况来进行布局，适时做出集团经营策略的调整。

　　第二，创新是基石。张宗荣表示，不能固步自封，随着市场的变化不断地去调整经营策略，主动适应市场的变化。

　　第三，重视团队的建设和培养，一个企业做得好，不是靠自己单打独斗。“任何事情都是人在做，人才是企业发展的‘根’。团队的战斗力，团队的凝聚力，团队的向心力都非常重要。”张宗荣自谦地说，他并不是个特别有能力的人，但从他的“战果”来看，他对团队的管理和建设还是很有一套。

　　成功并没有一帆风顺。居然之家刚进入西南市场时，迎来的是当地市场的竞争压力，招商比较困难，后又遭遇金融危机，抱着“不成功，便成仁”的心态，凭着执着与信心，张宗荣带领团队走出困局。回首过往，他在十周年庆典上也难掩泪水，感慨万千。

　　2006年至2021年，重庆的GDP从3900亿增长至2.79万亿，其中，住宅消费和家居消费占了非常大的比重，这也是张宗荣做家居行业的信心所在。

　　刚到重庆，他便带领团队一头扎进市场，克服招商困难，不断拜访商家。当时的重庆，家居品牌种类并不多，张宗荣把很多国际国内的一线品牌都引了过来，重庆市场品牌化越来越突出，同时也奠定了居然之家在重庆的地位。

　　伴随着重庆的消费升级，他前瞻性的进行战略调整，更多时尚产品及场景式购物体验应运而生，让当地消费者体验到类似商场购物的快乐并享受其中。

　　2018年开始，西南地区的居然之家率先引进新零售概念，牵手阿里巴巴成为行业内拥抱新零售的典型案例，可谓是传统行业的一大突破。

　　实行“线上咨询设计，线下体验购买”服务之后，极大地缩短了消费者的消费时间，提升了消费者的购物体验，从而使销售额有了更大的提升。“从集团统计的新零售指标这些数据来看，我们还是比较领先的。”张宗荣谦虚地表示。

　　居然之家平台成就了很多人，成就了很多商家，成就了很多的员工。张宗荣表示，“我没有辜负自己的初心。”

　　作为居然“老将”，如果以10分为满分评判标准的线分。他说，“我一直认为我不是一个很聪明的人，但我是一个很努力的人。”

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