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京东618 以有责任的供应链开启供应链价值元年

时间:2022-08-04 10:17

  卜蜂莲花超市里,拣货员手脚麻利地完成分拣打包,把订单交给配送小哥,准备送到消费者家中。门店里一派忙碌景象。这是京东618期间寻常又忙碌的一天。基于京东小时购、京东到家“线上下单、门店发货、商品小时达最快分钟达”的即时零售服务模式,以卜蜂莲花为代表的线消费热潮,线上订单和到店客流双向增长,获得全渠道新增量。 北京达达快送骑士王建伟说:“618每天都要送很多订单,这天也越来越热了。我不怕热也不怕累,就希望能多送一些订单,努力服务好我们的用户。”卜蜂莲花北京朝阳路店拣货员王小丽也表示,618期间比平常订单更多了,自己每天在门店货架里奔波拣货,步数天天都能到2万步。更快、更便捷,全品类小时达,是今年618京东小时购、京东到家带给消费者的升级体验。通过线上线下打通共振,数字技术与实体产业深度融合,超过15万家全品类实体门店在今年京东618同城好物节迎来消费热潮。即时零售已全面开花,已成为众多实体零售商和品牌获得全渠道增长的重要阵地。

  京东618开门红至今,京东超市全渠道业务超2.7万个合作品牌、超3万家合作门店成交额同比增长5倍,蒙牛、伊利、金龙鱼等品牌全渠道业务成交额同比增长5.6倍,沃尔玛、华润、永辉等商家全渠道业务成交额同比增长6.6倍。

  京东618期间,越来越多的消费者在家门口就能逛京东,京东电器在芜湖、柳州、扬州、常州、南京、亳州、曲靖、自贡、信阳、宝鸡、万州、涪陵等12个城市新开了12家京东城市旗舰店。京东618期间,全国50余家京东电器城市旗舰店累计客流量同比增长210%。此外,西安京东MALL、京东电器超级体验店合肥店、京东电器超级体验店重庆店,也在618期间迎来客流高峰,到店客流量环比增长120%。

  在天津市河东区,京东大药房天津武警医院店于今年京东618期间,全面打通线上线下会员体系。依托全渠道布局,该门店除保障医药全品类日常供应外,还充分发挥线上线下服务融合的便捷性,通过24小时“不断档”的在线药事服务,为更多有需求的社区居民带来一站式医药健康服务体验,门店会员数同比增长了100%。 在山东省青岛市西海岸新区王台镇东埠后村,乡村医生葛磊负责周围三个村子1200多名村民的日常诊疗和公共卫生服务。村民多是老人和儿童,诊所的药品需求品类繁杂,单品用药数量少,经常出现“大供应商不愿送、小供应商送不齐”的现象。今年京东618,葛磊通过京东健康的药京采采购药品,极大缓解了“进药难”。现在,他每周只需进1次药,下单后3天内就送货上门了,还节省了约30%的采购成本,即使受疫情影响,药品供应也从未断档,葛磊有更多精力和时间关注村民的身体健康。目前,京东健康药京采旗下聚焦下沉市场医药供应链的“诊京采”业务,已经覆盖全国16个省级行政区,服务诊所数量超过16000所,将优质好药送至基层,助力普惠医疗和乡村振兴。

  京东618期间,京东京造便联手罗永浩“交个朋友”直播间,共同喊出“质价比”消费新口号,为消费者提供提供“预算之内、意料之外”的优质产品。而通过产业带“C.E.O”计划,京东自有品牌集中发挥供应链优势,为消费者带来更多源头好物同时,更助力我国产业集群数智化升级和提质增效。

  京东的供应链能力,就是为了让这份烟火气保持温度,让消费者能够安心、放心地享受到丰富且高质量的商品和服务,也让我们的合作伙伴能够继续自己的生意,实现进一步的发展。

  日常经营中,很多企业对供应链能力的诉求,更多在于提升效率、降低成本。但在疫情等因素的极端压力下,扎实的、多地域布局的基础设施至关重要,它是保障供应链稳定运营的基础;柔性灵活、随需应变的数智化供应链技术体系也不可或缺,它能让供应链在特殊时期下,依然能够精准、高效地运转。

  今年京东618期间,京东物流在国家级物流枢纽城市义乌和温州,接连落成的两座“亚洲一号”智能物流园区正式投入使用,加上此前已经投用的杭州“亚洲一号”,浙江率先成为京东物流在同一省内三座城市投用亚一的省份。三座“亚洲一号”分布在浙北、浙中、浙南,形成稳固的三角之势,覆盖全省并辐射长三角地区,与省内及周围省市的仓群构成一体多面的物流仓配网络,随着义乌、温州亚一投用,浙江省内京东自营订单当日达或次日达的比例将达约95%,而且浙江省每年家庭使用的近六成食用油,以及消费者购买的超六成笔记本电脑都将从京东物流仓群发出。义乌、温州“亚洲一号”的落成,是京东“织网计划”的最新成果,不仅将进一步畅通城乡物流,提升“包邮区”消费者体验,还将通过软件、硬件及系统集成的“三位一体”供应链技术和一体化供应链能力,助力当地中小商家转型升级,推动长三角经济圈协同发展,加速全国统一大市场建设。

  今年京东618期间,京东在美国自营海外仓总面积将达近100万平方英尺,也首次公布了全球织网计划的初步成果。2016年以来,京东出海新基建加速布局,相继在美国、德国、荷兰、法国、英国、越南、阿联酋、澳大利亚、马来西亚等地落地自营海外仓,截至2022年6月,仓储面积实现同比增长100%。同时,通过打通海外干线布局和末端配送,国际供应链网络触达近230个国家和地区。今年京东618将帮助更多的出海品牌、跨境卖家、海外本土商家实现高效运营和优质发展,布局48小时买全球、卖全球。

  供应链更稳定、更可信赖,就能更好地服务消费者,就能更好地支持产业,就能在助力中国经济发展的过程中,贡献更大的力量。根据第三方机构的调研数据,在经历过疫情这样特殊节点的考验后,京东不仅成为了更多消费者的信赖首选,大量企业在选择物流合作伙伴时的标准,也都有所改变,对稳定、可靠的供应链更加重视,京东也成为了更多企业的供应链合作伙伴首选。

  从产业层面和社会层面来看,今年的京东618意义更加重大。在京东零售CEO辛利军看来,京东已经做好准备,迎接全面开启的“供应链价值元年”。依托于扎实的供应链能力,以“有责任的供应链”为价值导向,让我们在这个京东618,以更贴心的服务、更简单的玩法、更便捷的消费体验以及更绿色的商品,全力守护最美人间烟火气,共同迎接“供应链价值元年”。