快讯
亚马逊宣布将在中国停止Kindle电子书店运营,继
亚马逊发布关于Kindle中国电子书店运营调整的重要通知,将于一年之后即2023年6月30日,在中国停止Kindle电子书店的运营。
在此之后您将无法再继续购买新书。2024年6月30日之前,您还可以继续下载已经购买的电子书到本地设备。
这期间您可以继续购书和阅读。在此之后,您还可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读已下载的电子书。同时,对于在2022年1月1日之后购买的Kindle电子书阅读器,亚马逊会提供非质量问题退货服务,退货截止日期到2022年10月31日。
4、Kindle电子书阅读器的退货政策是什么?
Kindle电子书阅读器购买于亚马逊中国授权经销渠道。
Kindle电子书阅读器购买于2022年1月1日及以后,需要提供相关发票或购买凭证。
Kindle电子书阅读器没有质量问题及人为损坏,并且可以被寄到亚马逊指定收货点。
此退换货政策只针对个人消费者用户,每位用户最多可以申请3台Kindle电子书阅读器退货。
Kindle电子书阅读器退款需求提出的截止日期为2022年10月31日。
5、我在亚马逊美国、亚马逊日本等亚马逊海外站点,或其他非中国官方渠道购买的Kindle电子书阅读器,在此次退货范围内吗?
不在此次退货范围内。我们提供的退货服务仅针对购买于亚马逊中国授权经销渠道的Kindle电子书阅读器。
6、Kindle电子书阅读器在中国的官方及授权渠道有哪些?
官方及授权渠道包括在Amazon.cn上的Kindle店铺、天猫上的Kindle官方旗舰店、京东上的Kindle京东自营旗舰店,以及授权经销商的线、我可以批量进行退货么?
此退货政策只针对个人用户,每位用户最多可以申请3台Kindle电子书阅读器的退货。
8、Kindle电子书阅读器退货截至什么时候?
Kindle电子书阅读器退货截至2022年10月31日。您需要在此日期之前完成退货流程。2022年10月31日之后,退货渠道将关闭。
9、退货的金额是多少?
我们会根据您购买的设备的建议零售价进行退款。
10、退货流程是什么?我应该如何提交退货申请?
提交申请的具体流程及提交页面请前往亚马逊官网。
11、退货的快递费谁来承担?
客户需要自行承担寄送退货设备产生的运费。客户可以自行选择是否对邮寄包裹进行保价,保价费由客户承担。
12、我的Kindle零配件也可以进行非质量问题退货么?
零配件不能进行非质量问题退货。
财报显示,亚马逊第一季度净销售额为1164.44亿美元,略高于分析师此前预期的1163亿美元。与上年同期的1085.18亿美元相比增长7%,上年同期增速为44%。这是自2001年互联网泡沫破裂以来的最低季度增长率,也是连续第二个个位数增速。此外,当季公司每股亏损7.56美元,分析师预期每股收益为8.36美元;净亏损为38.44亿美元,相比之下上年同期的净利润为81.07亿美元,这是自2015年以来的首次季报亏损。
亚马逊中国表示,“对客户的长期承诺不会改变,我们在中国建立了广泛的业务基础,并将继续创新与投入。”