WNEVC 2022 巨量引擎林文斌： 察势驭变--新能源汽车

　　也引起大家非常多的关注。实际上相对于前几年，目前新能源整个的安全有了非常大的改善，比如说在产品方面电池厂商和主机厂其实不断提升整车的安全性能，在使用端，充电运营商也在不断创新服务模式，提升整个车辆的充电安全。

　　第四个大家比较关注的因素就是保值，其实关于保值我们在二手车交易环节也进行了调研，通过新能源汽车和燃油车的对比，会发现有两个特征，就是短周期还有短里程，大部分的新能源汽车会是在三年以内或者三万公里以内就进行了售卖，而燃油车常规的售卖平均年限是八年以内或者说八万公里以内。当然，一方面会因为产品的更新换代，迭代会非常快，另一方面也透露出用户对于新能源汽车保值的不自信。

　　第二个用户的关注点就是对于传播渠道变化，我们讲到用户获取信息的渠道逐渐向线上去进行迁移，线上信息的多元化也让用户有了更多选择的空间。数据显示，平台的各种内容的题材，包括比方说短，包括直播，包括图文，包括我们的长等等，其实不同题材的消费量其处于一个比较大的增长，其中短和直播这几年发展非常快，整个传播方式受到用户亲睐的产品，属于高的增幅，成为非常有潜力的传播渠道。

　　从短的角度可以看到更明显的特征，呈现出来供需两旺的特征，短的发布量可以理解成的供应量，而短内容的播放量可以简单看作是用户的需求。同样从抖音的数据可以看到，上半年新能源汽车相关内容的发布量也好，还是播放量也好，其实相比去年同期都有非常大的变化，发布量的增长超过了两倍，播放量增长超过一倍，优质的内容在一定程度上是能够点燃用户观看的兴趣，而用户观看的热情也会激发创

　　除了短之外，其实直播也受到了越来越多用户的关注，一方面直播使信息的传递更具实时性、更具互动性也更具真实性，能够通过沟通交互来获取非常实时的信息交流和反馈，受到各方的亲睐。其实无论是新能源主机厂还是经销商都在积极参与，都在积极布局。

　　我这里还可以分享一个数据，就是2022年，今年的6月份懂车帝上面开播的主播数量跟去年同期相比增长超过50%，大家表现出非常大的热情。另外一个方面，其实我们说随着整个直播质量的提升和内容的多元，用户对于新能源汽车看播的热情也在提升，并且用户看播的目的也发生着非常明显的变化，由最初凑凑热闹或者看热闹的心态，打发时间的心态，逐步转变为主动去了解行情，了解品牌，了解车型，最后建立信任，进行购车。所以说，站在经销商或站在主机厂的角度，通过直播可以实现融合，和原有的内容形式形成互补，收获大量的粉丝，收获大量的客户还有流量。站在用户的角度，其实直播提供了我们和厂商和经销商进行面对面交流的可能性，既可以实现定制信息实时的获取，也能够实现诉求的快速传递还有反馈。

　　以上我分析了整个行业发展当中用户的变化，其实在整个汽车或新能源汽车产业生态当中用户只是其中一个环节，在线上，用户、创

　　再呼应一下我的主题，察势者智，驭变者赢。在动态变化的情况下，唯有洞察变化，溯本清源，才有可能在下半场的时代当中引领时代，驾驭未来。这就是我今天的分享，谢谢大家。